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| 客车营运里程猫腻多 管理部门:管理有难度 |
2007.02.15 |
省物价局服务价格处处长陈波和省交通厅公路运输管理处副处长潘坤雄昨天作客本报“权威在线”。 记者庄小龙摄 “广州到南宁为什么从窖口汽车站坐要323元,而从省汽车站只要210元?”、“票价符合规定,但是营运里程是否有猫腻?”昨日上午10时,本报“权威在线”一开通,有关春运公路客运票价的投诉和咨询电话便接连不断。其中,大多数群众反映的问题是:“为何春运期间票价远贵于平时?”,而且约一半的群众都反映从窖口客运站前往粤西、广西方向的线路票价春运期间比平时有成倍的增长,还有群众对比广州不同客运站的票价发现,同样线路的票价各个客运站也差距较大。昨天,省物价局服务价格处处长陈波表示:今年春运后将完善公路客运票价的标价形式,即平时的明码标价栏上也要标明“线路基准价”,以便旅客了解线路的真实价格。 旅客反映同一线路不同站不同价 管理部门承认管理有难度 将完善公路客运票价标价 记者发现,昨天读者投诉较多的问题主要体现在以下四个方面。一是为何平时票价远远低于现在票价;二是为何不同站场不同价格;三是营运里程模糊,省交通厅也无明确界定,同样线路同一站场不同班次都不同里程;四是黑车问题,有读者投诉番禺客运站附近存在黑车、超载车。 对此,省物价局服务价格处处长陈波表示,在政府部门解读新政策的同时,一方面,省物价局将对群众反映的问题进行调查核实,另一方面,群众可拨打12358投诉咨询以便检查部门记录有关证据,方便检查。同时,陈波表示,春运期间公路客运票价不加成的规定明年不会改变,但在今年春运后将完善公路客运票价的标价形式,即平时的明码标价栏上也要标明“线路基准价”,以便旅客了解线路的真实价格。同时省交通厅公路运输管理处副处长潘坤雄表示,交通厅已经决定将参考民航模式对公路车票进行定价,规定最高限价,平时卖的都是打折票。目前交通厅正在对这一模式进行研究。 问:平时从窖口客运站到德庆只要35元,但现在达到了89元,贵了成倍还要多。 陈波:平时的票价并非线路的基准票价,不少都是打折价,并且下浮幅度没有限制,而上浮幅度可以达到30%。因此,春运期间,客运企业将票价上浮后群众就觉得比平时要高了不少。 问:平时从窖口站去南宁票价才120元,今年春节前的高峰期票价达到323元。而且不同地方售票,价格都不同,如省汽车站的票最便宜,只要210元。 陈波:同一条线路不同客运站的票价是不同的,因为不同客运站出发的同一条线路的实际营运里程不同,并且采用的车型也可能不同,不同档次的客运站的站务费也是不一样的,所以,其线路基准票价必然不同,上浮后就有明显差距。 潘坤雄:一些交通不太方便、地处偏远的站场可能为了吸引客流而压低票价。有些站场打的去都要花上几十元,而交通方便的站场客流多,价格自然要高些。 问:从夏茅客运站前往湖南道县去年同期只要170元,而今年要230元,根据我们所掌握的线路距离,套算票价公式,似乎不用那么多钱。 潘坤雄:由于公路票价计算公式比较复杂,可以向旅客推荐一种简单的、近似计算方式:直达大型豪华班车的票价可以用0.44乘以里程数;非直达大型高级班车则是用0.37乘以里程数。但目前,各个班线的里程数国家没有明确规定,这方面确是个问题。 问:番禺客运站还存在严重超载现象,不少大巴采取中间加位的方式,一辆车居然拉90多人。 潘坤雄:旅客对涉嫌违规、违法的营运车辆要首先记下车牌号,以便于有关部门追查、处罚。此外,旅客春运期间还可以拨打交通部门的举报电话83881523投诉。 现场检查: 没发现超过最高限价 昨日下午3时,省交通厅和省、市物价局价格稽查分局有关负责人到本报“权威在线”读者投诉较多的窖口客运站进行检查。检查人员将旅客投诉的路线进行逐条对比,并没有发现超过最高限价的现象。省物价局一位负责人表示,由于公路班线、车型比较复杂,拿广州到肇庆的班线来说,由于车型、路线和所到站点不同,可能存在几十元的差距。物价部门呼吁旅客最好保留原始票据,并在投诉时出示或将之寄给物价部门,以便物价部门对违规做法进行有效查实。(撰文/杜娟、李靖、陈穗华 通讯员 林清、楚楚) 来源:广州日报 |
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