便携式服务指南免费发旅客中转更便利

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便携式服务指南免费发旅客中转更便利

2003.12.22

　　临近春运，机场的旅客逐渐增多。为此，南航制作了一种便携式的《中转服务指南》，放在机场和各机票代理点，供旅客免费取用。
　　据介绍，为给旅客提供更详细的中转信息，使旅客对中转程序更了解，南航股份地面服务保障部于近日制作了一种便携式的《中转服务指南》。服务指南包含南航中转的广州中转流程指示图、流程标识、标准衔接时间、专用柜台的位置、中转服务的简明介绍及南航在所有通航站点的机场旅客服务热线等，给旅客的转机过程提供丰富的信息。该服务指南除在广州白云机场南航旅客服务柜台、候机室、各机票代售点摆放，供旅客免费取用外，还将在南航各通航站点机场和售票处发放。（记者陈永华见习记者李鹤鸣通讯员姚洁徐军）
来源：信息时报
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